Cos’è un ecosistema di marketing e perché è DAVVERO quello che serve alla tua azienda per crescere?
Prima di parlare di ecosistema di marketing, è utile capire cosa vuol dire fare marketing.
Mentre potremmo essere tutti d’accordo su una definizione generica del tipo “beh, vuol dire vendere”, potremmo perderci in infinite opzioni confuse se proviamo ad andare sul concreto.
“Ok. fare marketing vuol dire vendere. Ma facendo cosa, esattamente?”
- Devo appendere qualche cartellone in giro?
- Stampare qualche brochure da distribuire?
- Postare sui social ogni giorno?
- Avere un bel sito internet?
- Fare qualche sponsorizzata?
Qualsiasi azione ti sia venuta in mente, la risposta è no per un unico motivo: ognuna di queste risposte coinvolge un singolo strumento che non è inserito in una strategia a 360°.
Per quanto efficace, innovativo e avanzato, nessun singolo strumento sarà mai abbastanza per costituire da solo un sistema stabile e duraturo che con costanza ti porti clienti e li faccia restare.
Fare marketing in modo efficiente e remunerativo significa creare un’infrastruttura di strumenti e contenuti per convertire i tuoi potenziali clienti in clienti paganti, portandoli poi in sviluppo fino a farli diventare clienti ricorsivi.
Non puoi realisticamente pensare di riuscire a raggiungere questo obiettivo grazie ad un solo strumento o a una singola azione.
Non solo lasceresti gran parte della torta sul piatto, ma probabilmente quel singolo strumento finirà con il non funzionare come ti saresti aspettato.
Se la tua aspettativa dal marketing è quella di acquisire più clienti e migliorare marginalità e fatturato non esiste il “singolo strumento” in grado di fare tutto questo.
aziende falliscono in Italia ogni anno
La prova è che, se così fosse, ogni azienda sarebbe in crescita costante, mentre la realtà dei fatti è che solo in Italia ne falliscono circa 42.000 all’anno.
La chiave del successo è nella sofisticazione, non nella semplificazione, anche se tutti vogliono farti credere il contrario per il proprio tornaconto.
Cos’è quindi un ecosistema di marketing?
In natura
In un ecosistema ci sono acqua, luce, piante, animali, insetti, microrganismi e altri organismi viventi che interagiscono tra di loro per sopravvivere e prosperare.
Nel marketing
Ci sono vari elementi come sales letter, landing page, articoli, funnel mail, videosales letter, ads, marketing box, libri, offerte, strategie di upsell, di referral, di cross sell, joint-venture, ecc. che interagiscono tra di loro per raggiungere determinati obiettivi imprenditoriali.
Riuscire a connettere tutti i puntini e disegnare tutti i vari percorsi che il tuo cliente potrebbe fare, accompagnandolo con i giusti materiali di marketing è un lavoro enorme, ma è lì che si nasconde la chiave del tuo successo.
Devi pensare al sistema di acquisizione e sviluppo clienti della tua azienda non come un sistema lineare, ma come un vero e proprio ecosistema, dove tanti elementi diversi interagiscono tra loro e cooperano per raggiungere l’obiettivo.
Questo è il motivo per cui è importante non lavorare a singole campagne ma creare il personale ecosistema di marketing della tua azienda.
In cosa consiste il nostro metodo?
Molti imprenditori vedono il budget destinato alla pubblicità come una spesa che s’ha da fare per farsi conoscere, ma da cui non si aspettano di capire quali e quanti clienti arrivano grazie a quella pubblicità.
Questi sono gli imprenditori che costituiscono una fontana d’oro colato sempre aperta per tutte le web agency che si occupano di marketing senza essere tenuti a dimostrare l’efficienza in termini di conversione del loro lavoro. Investimenti a fondo perduto.
In altre parole: soldi buttati per te, soldi aggratis per loro.
In Marketi non condividiamo questo approccio. Siamo imprenditori che lavorano con altri imprenditori, ed è per questo che riteniamo sacrosanto che ogni euro INVESTITO in pubblicità torni moltiplicato nelle tue casse.
È per questo che utilizziamo strategie di marketing a risposta diretta.
Cosa vuol dire? Che ogni tua iniziativa di marketing deve avere un risultato tracciabile. Che ogni vendita chiusa possa essere riconducibile alla precisa iniziativa di marketing da cui quel contatto è arrivato.
Un tempo si usavano i talloncini da ritagliare dalle pubblicità sul giornale o la risposta diretta a buste imbucate nella cassetta delle lettere. Oggi analizziamo quanti click diventano contatti, quanti contatti diventano appuntamenti e quanti appuntamenti diventano contratti chiusi.
Avere una risposta diretta è fondamentale per valutare cosa funziona, cosa no e dove raddrizzare il tiro.
Per questo il nostro metodo non funziona con slogan poetici, cartelloni pieni di belle grafiche da appendere in giro per ricordare ai passanti che esisti, post social con le canzoni del momento per diventare virali e balletti su TikTok per ottenere visualizzazioni.
Le iniziative di marketing che compongono gli ecosistemi che creiamo per le aziende italiane includono solo strategie il cui successo si può monitorare, provare, misurare.
Se così non fosse non avremmo alcuna forza nel farti promesse, che invece ci sentiamo sicuri di farti.
E a proposito di promesse, ecco i volti dei professionisti che si occuperanno di vederle realizzare.
Chi siamo
Andrea Serra
> Direttore marketing
Francesca Palmisano
> Head of copy
Mirco Peragine
> Direttore media buying
In cosa consiste la consulenza?
L’obiettivo della tua consulenza è avere tra le mani indicazioni precise e su misura per la tua attività su come costruire un sistema in grado di acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli attuali. La tua consulenza ti darà il tuo progetto personalizzato per iniziare a creare il tuo ecosistema di marketing, e si svolgerà in due step.
2 (o più) appuntamenti di raccolta informazioni
1. Area Produttiva
Conosciamo il tuo prodotto o servizio, come si differenzia dalla concorrenza, ed eseguiamo un’analisi della concorrenza e del tuo posizionamento.
2. Area Marketing
Analizziamo le iniziative di marketing già portate avanti, i materiali prodotti e i risultati ottenuti, per capire cosa ha funzionato e cosa no.
3. Area Operativa
Raccogliamo informazioni sui processi operativi per tarare la portata dell’ecosistema sulle capacità reali della tua attività.
4. Area Vendita
Capiamo come vengono gestiti i nuovi contatti e come vengono condotte le trattative di vendita, chi se ne occupa e con che protocolli.
Primo step — Ricapitolando
Gli appuntamenti di raccolta informazioni ci serviranno per far diventare la tua attività da una sconosciuta a un’azienda che ci è familiare quasi quanto la nostra.
La fase di indagine ci servirà a capire come gestire le campagne ed evitare di mandarti più lead di quelli che puoi gestire in termini di produzione, vendita e assistenza. L’ecosistema che costruiamo per te tiene anche conto dei tuoi obiettivi e delle tue reali possibilità.
Analizzeremo:
Posizionamento
Offerta
Margini
Scalabilità
Forza Commerciale
Materiali già presenti
Budget a disposizione
Automazione dei processi
Niente viene lasciato al caso
Il piano del tuo ecosistema di marketing
In questa fase ti presentiamo l’ecosistema di marketing che dovrai creare per la tua azienda, di che strumenti è composto e come implementarli e usarli, con una copy strategy per l’acquisizione clienti e una per aumentare il Life Time Value dei clienti già acquisiti.
Già nel 1957 Walt Disney aveva progettato quello che sarebbe stato l’ecosistema di marketing Disney, disegnandolo su questa storica mappa.
Avere una visione chiara della strategia, dei collegamenti e del punto di arrivo gli ha permesso di creare in breve tempo un vero e proprio impero dell’intrattenimento che sopravvive, anzi, domina il settore ancora oggi.
Nel secondo step della consulenza ti verrà consegnata una vera e propria mappa, come questa, con spiegato per filo e per segno tutti i possibili sistemi di acquisizione e sviluppo clienti, compresi di materiali e contenuti da realizzare.
Invece di impazzire dietro a decine di fornitori diversi che si rimpallano la responsabilità tra loro, avrai un unico referente: un project manager senior che ti seguirà nella realizzazione e messa in funzione del tuo ecosistema di marketing.
Cosa ti resterà dopo la consulenza?
Il progetto dell’ecosistema di marketing per la tua azienda
Gli angoli di attacco da usare nella tua copy strategy
Elenco dei primi materiali di marketing da preparare per avviare il progetto
Indicazioni su come procedere
La nostra proposta per lavorare insieme
La nostra proposta per lavorare insieme
Una volta ottenuto il progetto, avrai 4 opzioni
Non realizzare il tuo ecosistema
Occuparti in prima persona della sua realizzazione
4. Incaricare noi di completare ciò che abbiamo iniziato
Se la tua scelta sarà la quarta, e deciderai di delegare a noi la realizzazione del progetto che abbiamo studiato per te, la cifra versata per la consulenza sarà scalata dall’importo finale indicato nel preventivo. In caso contrario, l’importo della consulenza resterà quello definito durante la nostra chiamata.
Proseguire con noi non è in nessun modo vincolante
In Marketi non ci interessa guadagnare sulla singola consulenza iniziale, che tuttavia ha un suo costo sia per tutelare il nostro lavoro come professionisti, sia per dedicare il giusto impegno, tempo e studio alla realizzazione del tuo progetto.
È per questo che se deciderai di lavorare insieme all’intera realizzazione del progetto, la consulenza iniziale sarà gratuita: l’importo che hai già versato sarà considerato come un anticipo sul preventivo finale… e ci prepareremo a festeggiare con te i risultati che meriti!
Se dopo la nostra call avrai altre domande da fare, restiamo a tua disposizione per chiarire ogni tuo dubbio.